Интересы
Поведение —в живой контекст.
Сигналы помогают понять, какие темы и разделы важны анонимному посетителю, ещё до того, как он оставит обращение.
От задачи к результату
Интерес виден в действиях.И меняется со временем.
Профиль интересов складывается из поведения на сайте: просмотренных разделов, тем и действий. Важны не только сами сигналы, но и их актуальность в контексте посещения.
Как это устроено
- Темы
- Нормализованные сигналы связываются с категориями интересов. Разные действия дополняют общую картину.
- Актуальность
- Вес и давность сигнала помогают отличать текущий интерес от того, что человек изучал раньше.
- Доступ
- Профиль передаётся разрешённым потребителям вместе с нужным контекстом, а не как бесконтрольный набор данных.
В работе
Сначала посетитель смотрит городской автомобиль, затем возвращается к семейным моделям. Такой путь даёт больше контекста для следующего взаимодействия, чем один последний просмотр.
Границы и контекст
Интерес — рабочая интерпретация поведения на сайте. Связь с известным контактом и использование в CRM определяются продуктом, который ведёт обращение.
Коротко
Нужно сначала оставить телефон?
Профиль интересов относится к анонимному посетителю и может складываться до идентификации.
Можно передать интересы AI-модели?
Это целевое направление: передавать подходящей модели только разрешённую часть контекста.
Как начать?
Начните с задачи, источников данных и ожидаемого результата. Затем согласуем настройку и способ подключения.
Начнём с вашей задачи.
Расскажите, что нужно вашему сайту или продукту. Вместе определим подходящий контур подключения.
Обсудить подключение